— именно так могут сказать участники встречи со специалистом «Центра гигиены и эпидемиологии в Орловской области». Каждый день мы являемся потребителями товаров и услуг, а вот о правах, которые этому сопутствуют, зачастую не осведомлены в полной мере.
Признайтесь, был ли у вас страх, что в магазине вы заденете стеллаж и придётся платить за продукты? А ведь узкие проходы в магазине или отсутствие ограждений у на полке товаров со скользкой поверхностью — это целиком и полностью вина магазина. Другое дело, если вы отказались брать корзинку для продуктов и обронили товар из занятых рук.
Ещё интереснее обстоит дело с камерами хранения в магазине. Сколько бы объявлений, снимающих ответственность с магазина, не висело, согласно ст. 421 гл. 47 ФЗ «О защите прав потребителей», организация, к которой относятся камеры хранения, несёт полную ответственность за вещи, оставленные в ней.
Об этих и многих других нюансах Федерального Закона «О защите прав потребителей» рассказал специалист Центра Евтихова Маргарита Алексеевна на встрече организованной ВОС и Орловской областной специальной библиотекой для слепых им. А. Г. Абашкина. Напомним, что личную консультацию по правам потребителей можно получить по номеру 8 (4862) 75 02 76.
